常见的问题

摘要

这里是我们的帮助手册，需要使用哪个功能搜索一下就有教程，可以参考一下

1、如何试用?

https://www.jxx-shop.top/ 这是我们互动系统的网址，您在电脑上打开，注册一个账号，创建一个新活动，即可体验全部功能功能没置中可以对所需功能进行人性化设置，点击查看大屏即可进入大屏幕页面，在大屏幕底部菜单找到要使用的功能点击即可进入使用微信扫码即可参与

2、如何购买 ?

您测试没问题后，点击“我的活动”中的“正式购买”按钮，选择活动时间和所需套餐，然后点击正式购买扫码支付即可

3、如何去除左上角的系统logo和底部技术支持信息 ?

正式活动可以在“活动信息”中修改或删除默认的全局logo和版权

4、如何开具发票 ?

您购买后可以在系统右上角点击“申请发票”填写一下发票信息，我们会在您活动结束后3个工作日内开好电子发票发到您的邮箱

5、如何投屏和全屏?

在浏览器中进入大屏幕页面后，使用视频线链接大屏后Win + P键选择复制模式即可投屏，可以使用F11全屏，如果是笔记本可以试-下Fn+F11全屏，这样效果比较好

6、系统会不会卡顿 ?

网络通畅不会卡顿，建议使用独立宽带，如果不具备此条件，建议使用手机4G/5G热点，不建议使用公共WIFI

7、如何设置用户只中一次奖 ?

在同一个抽奖功能里面中奖都是唯一的，不会重复中奖，如果要使用多个抽奖功能或者在与动游戏中也需要中奖一次，可以点此参考教程

8、测试活动正式购买发布后二维码是否会改变?

活动创建后即可生成参与二维码，该二维码不会改变，正式发布活动、清空用户数据均不会改变

9、发布正式活动测试时进行的设置是否会清空 ?

发布正式活动不会清空您进行的设置及添加的奖项，只会清空参与测试用户的信息